طرق الشحن :
فيDer Shop يتم التعامل مع كبري شركات الشحن لضمان أفضل خدمة توصيل ممكنة .
أيام العمل (من السبت للخميس فقط) باستثناء العطلات الرسمية
يتم شحن المنتج في فترة تتراوح من 2 أيام و حتي 4 أيام.
أوقات التسليم :
يبدأ وقت التسليم من يوم الطلب و حتي المحاولة الأولي لمندوب الشحن لتسليم المنتج , و يتم ذلك من الساعة العاشرة صباحا و حتي الساعة السادسة مساءا , علي أن يتم طلب المنتج قبل الساعة الرابعة مساءا و الا سوف يتم مد فترة التسليم لمدة يوم اضافي .
تسليم الطلب يخضع لتوافر المنتج بالمخازن , في حالة عدم توفر المنتج يتم التواصل مع الزبون في وقت أقصاه يوم من وقت الطلب لابلاغه بذلك .
اذا تعذر ارسال المنتج في الوقت المحدد للشحن لاسباب خاصة فسوف يتم ابلاغ العميل عن طريق الهاتف